訂購流程
- 選取貨品後,按「加入購物車」,完成所有選購後按「訂單結賬」
- 選取付款方式後按「提交訂單」以進行付款程序
- 完成付款程序及成功訂購後,你將收到訂單確認的電子郵件。如你未收到任何電子郵件,請先檢查您的垃圾郵件匣後,如仍未能找到有關電郵,請與我們聯絡。
- 如選擇以電子形式即時付款,付款過程由相關電子平台提供加密保護服務及處理,我們不會獲得任何關於閣下的信用卡或相關資料。相關電子平台會收取服務附加費並顯示於訂單中。
- 如選擇以銀行轉帳/ ATM形式付款,此付款形式並無涉及第三方的附加費。但客戶需於提交訂單後,按收到的確認電郵指示,於48小時內付款,並上載付款證明或入數紙以完成訂購。完成訂購及上載付款證明或入數紙後,一般將於10個工作天內查核及安排送貨或自取,並以電郵通知。如10個工作天後仍未收到通知,請致電3618-6378或電郵至eshop@heephong.org查詢。客戶如未能於48小時內付款並上載付款證明或入數紙,請提早通知,否則訂單將被取消。如該訂單被取消,客戶可於網店重新訂購貨品。
【銀行轉帳】戶口名稱: 協康會 Heep Hong Society銀行名稱: 東亞銀行 The Bank of East Asia, Limited銀行編號: 015戶口號碼: 147-10-400053-8 (如款項由東亞銀行帳戶, 通過東亞網上銀行或東亞銀行自動櫃員機轉帳, 毋須輸入銀行編號)客戶請於付款證明/入數紙上寫下登記姓名、電話號碼、訂單號碼,以作識別。若進行電子交易,請將相關交易資料截圖,並點撃確認電郵內的「訂單連結」,於訂單底部按「加入圖片」,並上傳入數紙或截圖。
- 完成付款後,所有訂單將無法取消。
落單前請小心揀選送貨方式、地區及收貨地址,一旦確認訂單後將不能更改。如需本地送貨服務,可選擇到順豐相關服務(送遞費由客戶到付)或到本會指定中心自取。如欲查詢海外寄送的資料,請與我們聯絡。
順豐送遞自取:確認訂單及完成付款後,貨品將於10個工作天內寄出,並以電郵通知; 派遞時間一般為1-2個工作天(實際派遞時間以順豐速運為準;送遞費由客戶到付)。
- 如選擇到本會指定的中心自取,貨品自取安排的時間及詳情請參閱結帳時所出示的資訊; 客戶完成訂購後 (如以銀行轉帳/ATM付款,須上載付款證明或入數紙作查核),將以電郵通知取件安排。