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訂購須知

訂購流程


  1. 選取貨品後,按「加入購物車」,完成所有選購後按「訂單結賬」
  2. 選取付款方式按「提交訂單」以進行付款程序
  3. 完成付款程序及成功訂購後,你將收到訂單確認的電子郵件。如你未收到任何電子郵件,請先檢查您的垃圾郵件匣後,如仍未能找到有電郵,請與我們聯絡
  • 電子形式即時付款,付款過程由相關電子平台提供加密保護服務及處理,我們不會獲得任何關於閣下的信用卡或相關資料。相關電子平台會收取服務附加費並顯示於訂單中
  • 如選擇以銀行轉帳/ ATM形式付款,此付款形式並無涉及第三方附加費但客戶需於提交訂單後,按收到的確認電郵指示48小時內付款,並上載付款證明入數紙以完成訂購。完成購及上載付款證明入數紙後,一般將於10個工作天內查核及安排送貨自取,並以電郵通知。如10個工作天後仍未收到通知,請致電3618-6378或電郵eshop@heephong.org查詢。客戶如未能於48小時內付款並上載付款證明入數紙,請提早通知,否則訂單被取消。如該訂單被取消,客戶可於網店重新訂購貨品。
【銀行轉帳】
戶口名稱: 協康會 Heep Hong Society
銀行名稱: 東亞銀行 The Bank of East Asia, Limited
銀行編號: 015
戶口號碼: 147-10-400053-8 (如款項由東亞銀行帳戶, 通過東亞網上銀行或東亞銀行自動櫃員機轉帳, 毋須輸入銀行編號)

客戶請於付款證明/入數紙上寫下登記姓名、電話號碼、訂單號碼,以作識別。若進行電子交易,請將相關交易資料截圖並點撃確認電郵內的「訂單連結」,於訂單底部按「加入圖片」,並上傳入數紙或截圖。

  • 完成付款後,所有訂單無法取消。
送貨安排

  • 落單前請小心揀選送貨方式、地區及收貨地址,一旦確認訂單後不能更改。如需本地送貨服務,可選擇到順豐務(送遞費由客戶到付或到本會指定中心自取。如欲查詢海外寄送的資料,請與我們聯絡。

  • 順豐送遞自取確認訂單及完成付款後,貨品將於10個工作天內寄出,並以電郵通知; 派遞時間一般為1-2個工作天(實際派遞時間以順豐速運為準送遞費由客戶到付)

  • 如選擇到本會指定的中心自取貨品自取安排的時間及詳情請參閱結帳時所出示的資訊; 客戶完成訂購後 (如以銀行轉帳/ATM付款,須上載付款證明或入數紙作查核),以電郵通知取件安排。